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Bonjour, 

Je surveille avec attention depuis de nombreux mois l'éligibilité à la fibre dans notre quartier, et malheureusement seule ma maison et les deux maisons voisines directes ne sont toujours pas raccordées... Comme beaucoup de gens, j'ai vraiment besoin de la fibre pour pouvoir télétravailler dans de bonnes conditions, j'ai vu sur le forum que certain utilisait les numéros de leurs voisins pour pouvoir avoir la chance qu'un technicien se déplace .

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Bonjour @alexandre-habib 

quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
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cdt

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Bonjour Melet,

Merci pour ta réponse mais je connais déja cette page d'égibilité, la n'est pas le soucis.

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re @alexandre-habib 

quelle réponse as tu ?

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Le souci c'est que " le déploiement a démarré dans votre quartier est affiché" depuis plus de 6 mois et comme tu peux l'apercevoir tout les bâtiments sont et maisons sont fibré autour ...

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re @alexandre-habib 

comme les raccordements se font par lots,malheureusement personne ne pourra te donner de délai

cdt

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Bonjour @alexandre-habib, 

Je suis navrée pour ce désagrément. Rassurez-vous je vais vous apporter mon aide. 

Pour ce faire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :  

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Maeva

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re @alexandre-habib 

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonsoir @alexandre-habib,

Je prends la suite de ma collègue et je vous remercie pour vos informations en message privé. 

En effet, comme avancé par @melet39, le déploiement de la fibre fonctionne par lots et rencontre de plus, de nombreuses contraintes techniques. 

Dans ces conditions je ne dispose pas d'informations suffisantes me permettant de vous donner une date concernant votre éligibilité et j'en suis navré.

Il est évident que je regrette la situation et que notre intérêt, tout comme le vôtre est de vous raccorder au plus tôt.

Je reste disponible si vous avez d'autres questions et vous souhaite une bonne soirée.

Thomas