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coucou
je viens d avoir la fibre peux t on échanger décodeur UHD90 contre un décodeur plus récent
merci
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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bonjour @coucou4476
oui tu peux contre le dernier UHD moyennant 10€ de frais de mise en service
cdt
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bonjour @coucou4476
oui tu peux contre le dernier UHD moyennant 10€ de frais de mise en service
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Re: decodeur TV
merci beaucoup
je suis connecté a la fibre depuis peu c ok merci
a bientôt
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Re: decodeur TV
re @coucou4476
merci du retour
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
bon dimanche
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Re: decodeur TV
je suis connecté à la fibre couplé avec un décodeur Tv4 qui fonctionnait mal, on me la échanger, mais je voulais le nouveau a la boutique on m'a carrément rétorqué "non" , est-ce normal en étant passer à la fibre ?