La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonsoir

je suis actuellement abonné sfr pour la fibre et internet  je dois changer de fournisseur et prendre orange

je souhaiterai  savoir  le branchement qui part de la boitier  d'arrivée qui se trouve sur le mur extérieur

de ma maison et qui arrive dans mon salon doit être changé ou pas 

Merci pour la réponse 

Bonne soirée 

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salut @josy57700 

en fait ça dépend si c'est de la vraie fibre ou le machin que esse sait faire a vendu pendant de trop nombreuses années comme de la fibre alors que ce n'est que du câble

postes nous une photo de la prise "fibre" sur laquelle tu branches ta box esse sait faire

si c'est de la vraie fibre, il n'y aura rien à changer, si c'est du câble, tout sera changé lors de l'installation

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Merci pour la réponse c'est sfr qui a fait l'installation d'un boite  sur la façade avec 1 départ pour chaque maison  

A l'époque on été  obligé de prendre sfr c'est  eux qui on fait et payé les installations

Cordialement 

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salut @josy57700 

oui mais chez toi, tu branches bien ta box sur une prise quelconque, c'est de cette prise dont il est question, et de cette prise dont il nous faut une photo

suivant le cas, on saura si c'est de la vraie fibre ou de câble

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Merci voila

la prise 

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re @josy57700 

c'est un peu ce que je craignais, ce n'est pas du tout de la fibre, mais du câble, soit donc deux technologies différentes et pas étonnant que seul esse sait faire l'ai vendu

donc en passant à la fibre (la vraie) tu auras une installation complète neuve avec une prise fibre neuve

le technicien qui va effectuer la pose va tout faire de A à Z

mais la vraie question est de savoir si tu es réellement éligible fibre, à voir avec orange au 3900 ou avec un webconseiller qui passe sur ton sujet

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Merci piur tes réponses 

Cordialement  

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Bonjour @josy57700,

Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres et j'en profite pour aussi remercier @fredolerouge pour sa contribution.

Afin de vous apporter mon aide et de vérifier votre éligibilité à la fibre, je vous invite à me communiquer votre adresse postale complète, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Khalid

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Bonjour @josy57700 , 

Je prends la suite de Khalid et constate que vous n'êtes pas revenu vers nous entre-temps.
Je reste toutefois disponible si vous en exprimez le besoin et vous souhaite une agréable journée.

Anthony

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Bonjour 

Affaire réglée 

Merci 

Cordialement