La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,

j’emménage prochainement dans un appartement qui vient d’être crée dans un ancien immeuble d'habitation, la fibre est dans le quartier, j'ai un numéro de poste fibre et d'appartement, mes voisins de droite et de gauche sont éligibles à la fibre (état déployé), mais pas moi (état programmé)!

Malgré mes contact téléphoniques avec orange, je ne suis toujours pas plus avancé, comment faire pour débloquer la situation?

Merci

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Bonjour @fp718969 

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt

[#3]

Bonjour,

L'ADSL et le VDSL2 sont indisponibles à l'adresse...

Et la Fibre ?

Le déploiement a démarré dans votre quartier

La Fibre est à proximité du logement

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re @fp718969 

donc c'est bien prévu et ta demande bien enregistrée malheureusement comme les raccordements se font par lots,personne ne pourra te donner de délai

cdt

[#5]

pour résumer :

d’après un conseiller, un abonnement ADSL classique n'est pas possible à mon adresse,

et ils ne savent pas me répondre pour la fibre

donc si je comprend bien je n'ai plus qu'à prendre un abonnement 4G ?

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re @fp718969 

voir les paragraphes 3 et 5 de cet article

https://www.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

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Merci pour vos réponses,

le truc qui est bizarre c'est que tout les immeubles de la rue sont fibrés, sauf le mien...

L'opérateur d'infrastructure est Orange, ils devraient être en mesure de trouver une solution.

[#8]

re @fp718969 

on va attendre à partir de lundi un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

[#9]

bonjour @fp718969 

vu que c'est un immeuble orange attend la signature d'une convention du bailleur pour fibrer les parties commune

[#10]

d’après le bailleur, tout est ok de son coté.