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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

plan de situation

tatave83
contributeur occasionnel
1 208  

plan de situation

Bonjour, quand j'essaie de me connecter par internet sur le site d'orange pour avoir des infos pour m'abonner à la fibre, mon N° de fixe est inconnu et si j'essaie avec mon adresse, ma maison n'est pas connue, alors sue je suis client chez orange depuis plus de 40 ans. A qui m'adresser?

Merci pour vos conseils

12 RÉPONSES 12
melet39
Orange Star
Orange Star
1 190  

Re: plan de situation

bonjour @tatave83 

 

tu parle de ceci ?

https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
tatave83
contributeur occasionnel
1 153  

Re: plan de situation

Bonsoir,

Oui, tout à fait

melet39
Orange Star
Orange Star
1 138  

Re: plan de situation

re @tatave83 

 

on va attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
1 122  

Re: plan de situation

Bonjour @tatave83 ,


Je prends connaissance de votre demande concernant votre éligibilité à la fibre.

Afin de faire le point sur cette question, pouvez-vous me confirmer votre adresse postale complète en message privé ici :


Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
1 101  

Re: plan de situation

bonjour @tatave83 

 

Profite de l'aide du webconseiller


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
1 043  

Re : votre demande

Bonjour @tatave83 ,


Je reprends le suivi de votre demande et vous remercie pour les informations fournies en privé.
Après vérification, il apparaît que le déploiement est en cours.

Toutefois, celui-ci étant assuré par un RIP (Réseau d'Initiative Publique), je ne serai pas en mesure de vous indiquer un délai quel qu'il soit, j'en suis navré. 
Ceci étant, vous pouvez le contacter directement ici : https://www.vartreshautdebit.fr/informations-pratiques/contact

C'est bon pour vous ?


Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
1 021  

Re: Re : votre demande

bonjour @tatave83 

 

tiens nous au courant de la suite

 

Bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
tatave83
contributeur occasionnel
983  

Re: Re : votre demande

Bonjour et merci pour votre réponse

Ce que je cherche à savoir pourquoi mon domicile n'est pas repertorié comme ceux de mes voisins, avec une lettre et 2 chiffres, pour que je puisse effectuer des démarches directement par internet.

Excusez moi du dérangement, je cherche juste à comprendre

melet39
Orange Star
Orange Star
960  

Re: Re : votre demande

bonjour @tatave83 

 

en attente du retour du webconseiller @Anthony_d  suite à ton message

prends contact

https://www.vartreshautdebit.fr/informations-pratiques/contact

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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