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problème d'adresse postale
Bonjour, j'habite un petit village dans le Calvados. Avant, nous n'avions pas d'adresse postale, uniquement le code postal et le nom du Lieu-dit plus le nom du village suffisait. Depuis deux ans, nous nous sommes regroupés avec trois autres communes, pour former une commune nouvelle. Et nous avons donné des noms à toutes nos rues. Sauf que certaines administrations ne les ont pas reprises. Et donc, lorsqu'on cherche notre adresse, parfois, elle n'y apparaît pas. Et cela a une incidence sur la vérification de l'éligibilité de la fibre chez moi. Je m'explique .
Le département du Calvados a déployé la fibre jusqu'en face de chez moi. Mais lorsque que je tente de vérifier mon éligibilité sur Orange, je n'y parviens pas puisque mon adresse n'y apparaît pas. Pourtant lorsque je me connecte sur fibre-calvados.fr, je vois, en suivant le cadastre, un rond vert sur ma maison, signe que la fibre y est déployée. Comment faire pour savoir si Orange est intéressée pour l'installer chez moi?
Merci.
Et pardon si ça semble compliqué.
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Re: problème d'adresse postale
bonjour @Tournay10
lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt
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Re: problème d'adresse postale
Aucune. Je sais que la fibre est déployée. Mais Orange ne semble pas être intéressé par la Fibre dans les petites communes.
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Re: problème d'adresse postale
re @Tournay10
prends contact avec fibre-calvados pour qu'ils transmettent les coordonnées à orange
cdt
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Re: problème d'adresse postale
Fait. Mais Fibre-Calvados ne souhaite pas favoriser un fournisseur plutôt qu'un autre. Du moins c'est cela que l'on m'a dit.
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Re: problème d'adresse postale
re @Tournay10
tu as eu obligatoirement une réponse à ta déclaration d’intérêt soit "la fibre n'est pas prévue" soit" vous serez tenu au courant"
cdt
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Re: problème d'adresse postale
Bonjour @Tournay10
Je prends en charge votre demande et vous présente toutes nos excuses pour le délai de réponse.
Afin de vous apporter mon aide concernant votre éligibilité, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14760365
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
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Re: problème d'adresse postale
merci. Je vous ai répondu
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Re: problème d'adresse postale
bonjour @Tournay10
on va attendre un retour du webconseiller @PatriciaZ
bonne journée
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Re: problème d'adresse postale
eh oui, on attend, on attend...