bonjour est ce que quelqu'un de compètent chez orange peut m'expliquer pourquoi mes voisin se raccorde en fibre optique sur le poteau chez moi et que moi je ne suis toujours pas éligible .hier le 27 j'ai discuté avec l'installateur fibre qui raccordait un voisin en fibre optique a partir du poteaux chez MOI et moi toujours pas éligible ???
l'installateur ne comprenait pas pourquoi toute la rue est éligible sauf moi . JE REPRECISE LE POTEAUX AVEC LE BOITIER FIBRE EST CHEZ MOI !!!!!!!!!!
svp ne me dites pas que le poteaux est abimé ou que la fibre est en cours d'instalation .la fibre est chez moi depuis plusieurs mois . orange devrait envoyer un technicien à mon domicile si la fibre n'est pas disponible je veux bien payer le deplacement dans le cas contraire c'est à la charge d'orange . c'est incroyable .
j'ai fais le test éligibilité avec le numéro de mes voisin avec leurs consentement ils sont tous eligible . moi on me raconte chaque fois que j'appelle que c'est en cours de raccordement .je precise qu'il n y a pas de rue a traversé ou de propriété d'un voisin a traversé le poteaux et boitier fibre sont chez moi et il n'y a aucun obstacle .
