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Re: renseignement pourquoi je ne suis pas encore eligible a la fibre
bonjour @cedric62440
éventuellement,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: renseignement pourquoi je ne suis pas encore eligible a la fibre
je vien d aller sur le site que vous m avez dit et sa me dit bien que je suis éligible a la fibre et elle est répertorié a 16rue de lorette au lieu de la place d artois que j habite je vous joint une capture de ma position de l immeuble que j habite
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Re: renseignement pourquoi je ne suis pas encore eligible a la fibre
@melet39 @cedric62440 Je visualiserais en message privé lorsque celui-ci sera validé.
Franck_
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Re: renseignement pourquoi je ne suis pas encore eligible a la fibre
bonjour @cedric62440 @Franck_
la capture est validée elle ne devrait pas tarder à etre visible
cdt
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Re: renseignement pourquoi je ne suis pas encore eligible a la fibre
la fibre arrive bien dans le local technique mais elle n est pas encore déployée a chaque étage de mon immeuble
c est surement dut a sa que je ne suis pas encore éligible a la fibre
avec plusieurs échanges avec mon fournisseur actuel sur sa carte de déploiement mon emplacement dit éligible mais quand il le teste pas éligible
j en ai demander la raison voici sa réponse
Ça veut juste dire que votre quartier est câblé, mais pas votre domicile.
donc quelle est la procédure pour faire cabler mon domicile ?
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Re: renseignement pourquoi je ne suis pas encore eligible a la fibre
re @cedric62440
si il y a un syndic dans ta résidence essaie de voir avec
cdt
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Re: renseignement pourquoi je ne suis pas encore eligible a la fibre
@melet39 @cedric62440 J'aimerai que nous échangions en privé comme indiqué un peu plus haut.
Merci.
Franck_
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Re: renseignement pourquoi je ne suis pas encore eligible a la fibre
@melet39 @cedric62440 (re)Bonjour,
J'ai bien réceptionné votre message en privé mais sans vos coordonnées précises, il ne nous est pas possible de vous transmettre une information sur votre situation. Nous attendons donc celles-ci par ce moyen.
Franck_
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Re: renseignement pourquoi je ne suis pas encore eligible a la fibre
@melet39 @cedric62440 Comme les images sont modérées, je vous invite à nous indiquer si votre logement se situe le plus à gauche par rapport à la dite place et si oui, nous transmettre (en privé) vos NOM, Prénom, n° de ligne de contact et adresse courriel pour un éventuel correctif.
Quel résultat obtenez-vous en faisant le test depuis notre page d'éligibilité ?
Franck_
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Re: renseignement pourquoi je ne suis pas encore eligible a la fibre
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