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BONJOUR 

demande de raccordement d'une maison neuve   auprès d'ORANGE maison individuelle  en juin 2024 .

FIbre présente dans toute ma rue  .

Suite a déclanchement médiateur  .

Travaux réalisés  de la conduite téléphonique enfin réalisé en  juin 2025  ( ouf un an d'attente )

Réception d'un courrier me disant que la fibre sera posé ( avec un délai maxi de 1 mois ARCEP )

A ce jour le 02/08 toujours pas de fibre .

APPEL du 3900 réponse il y a un problème  sera surement dans un délai maxi de 6 mois  .

Qui croire ?

Que faire ?

Quelqu'un a t'il rencontré ce problème  .

Et si oui comment a t'il pu le résoudre  .

Cordialement 

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Bonjour @goupil-46,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Khalid

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Bonjour @goupil-46,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

Bonne journée.

Khalid