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tout mon quartier a la fibre, sauf ma rue avec une quinzaine de maison

Helios3
contributeur occasionnel
544  

tout mon quartier a la fibre, sauf ma rue avec une quinzaine de maison

depuis 2017 je reçois le message, "des travaux sont en cours dans votre quartier pour installer la fibre, il risque d'y avoir des perturbations". En 2017 toutes les maisons de mon quartier n'avaient pas la fibre, aujourd'hui 2021, seul ma rue est la seule à avoir l'adsl, tandis que cela fait 1 ans et demi que tout le reste possède la fibre, Pour environ 1mo/sec et au final payer le même prix que si on avait des bonnes performance, c'est inadmissible. J'ai l'impression que l'on se fou de nous et qu'ils nous ont carrément oublier.

9 RÉPONSES 9
melet39
Orange Star
Orange Star
534  

Re: tout mon quartier a la fibre, sauf ma rue avec une quinzaine de maison

@Helios3 

 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Helios3
contributeur occasionnel
528  

Re: tout mon quartier a la fibre, sauf ma rue avec une quinzaine de maison

Bonjour,
 
Vous serez parmi les premiers informés de l'arrivée de la Fibre près de chez vous.

A chaque étape du raccordement, vous recevrez un mail d'informations sur l'avancée de la Fibre, la nature des travaux, les prochaines étapes et les éventuelles démarches à suivre.

Voici la réponse

melet39
Orange Star
Orange Star
479  

Re: tout mon quartier a la fibre, sauf ma rue avec une quinzaine de maison

bonjour @Helios3 

 

ta demande est bien enregistrée,et le raccordement est prévu,malheureusement patience

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Helios3
contributeur occasionnel
465  

Re: tout mon quartier a la fibre, sauf ma rue avec une quinzaine de maison

cela fait depuis 3 ans que l'on me dis patience....

Dans 1 an je parts de chez moi, je suis étudiant et une mauvaise connexion est difficile a supporter.

comment cela se fait-il que tout le quartier soit raccordé depuis plus d'un an et que ma rue avec 15 maisons ne le soit pas. En plus l'armoire ou se trouve les cables est juste devant .

Mais je comprends qu'il soit plus important de raccorder un village de 20 habitants en priorité plutôt qu'une ville.

melet39
Orange Star
Orange Star
453  

Re: tout mon quartier a la fibre, sauf ma rue avec une quinzaine de maison

re @Helios3 

 

simplement que les raccordements se font par lots

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Karim_Z
Webconseiller
Webconseiller
424  

Re: tout mon quartier a la fibre, sauf ma rue avec une quinzaine de maison

Bonjour @Helios3,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17521380

Bonne journée
Karim

Conseiller Spécialiste Commercial
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division76
contributeur confirmé
contributeur confirmé
410  

Re: tout mon quartier a la fibre, sauf ma rue avec une quinzaine de maison

@Helios3

L'arrivée de votre ligne ligne adsl doit être certainement aérienne, je me trompe ? 

Karim_Z
Webconseiller
Webconseiller
399  

Re : tout mon quartier a la fibre, sauf ma rue avec une quinzaine de maison

Bonjour @Helios3,


Je vous remercie pour les informations communiquées par message privé.


Je comprends votre impatience quant à l'arrivée de la Fibre. J'ai vérifié votre adresse et votre logement est bien référencé dans nos bases et le raccordement est donc prévu. A ce jour, votre adresse n'est pas encore éligible mais le déploiement est en cours dans votre quartier. 


Il ne nous est pas possible actuellement de vous indiquer un délai.


Sachez qu'Orange met tout en œuvre pour accélérer le déploiement de la fibre.


Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Karim

Conseiller Spécialiste Commercial
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melet39
Orange Star
Orange Star
391  

Re: Re : tout mon quartier a la fibre, sauf ma rue avec une quinzaine de maison

bonjour @Helios3 

 

tu as confirmation

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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