La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,

je suis propriétaire d’une villa et d’un chalet tous deux situés à la même adresse postale (1 entrée commune sur voirie).

J’occupe la villa et mon locataire occupe le chalet. Nous avons tous les deux 2 numéros et 2 opérateurs ADSL differents. La ligne actuelle passe par la villa puis se prolonge jusqu’au chalet.

Nous voulons tous les deux passer à la fibre, mais nous ne voulons pas le même opérateur.

Chacun a fait la démarche de son côté, moi ORANGE et mon locataire FREE.

Je crains que in fine les techniciens nous disent que nous ne pouvons tirer qu’une fibre dans le fourreau existant car nous avons la même adresse. 
Pourriez vous me recommander la bonne approche s’il vous plaît.

merci

yvan

[#2]

Bonjour @Acropoter 

Il va falloir demander à la mairie de créer une seconde adresse.

[#3]

Bonjour Jyjo,

je l’ai fait hier, mais la mairie m’a répondu qu’il n’est pas possible d’avoir 2 numéros de voirie différents puisque je n’ai qu’un accès partagé. Elle me propose un certificat de numérotage précisant qu’il y a 2 bâtiments distincts sur la parcelle.

Mais comment font les opérateurs en cas de co-propriété ?

merci

yvan

[#4]

@Acropoter 

https://www.ariase.com/box/dossiers/deux-abonnements-adsl-ou-fibre-chez-soi

[#5]

Bonjour @Acropoter,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin de vérifier de mon côté, pourriez-vous me communiquer votre adresse postale complète en privé s'il vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane🌸 

[#6]

Je vous remercie pour votre retour en privé @Acropoter

Je suis ravie que la boutique ait pris en charge votre demande.

Nous restons disponibles ici même si besoin.

Passez une bonne journée.

Jess

[#7]

Bonjour Jessica,

je ne sais pas encore si nous pouvons nous réjouir, car il ne s’agit que de l’ouverture d’un dossier …

Pouvons nous conserver ce post ouvert s’il vous plaît, au cas où nous ne soyons pas recontacter pour une solution concrète ?

Bien à vous

[#8]

@Acropoter,

Vous pourrez toujours mettre un message sur ce post, nous en prendrons connaissance et vous répondrons, rassurez-vous.

Passez une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année,

Pédro