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bonjour

1er rendez-vous le 12/01/2021

le technicien refuse de deboucher la gaine telecom qui se trouve dans un regard situe sur la voie publique

a li'nterieur de la gaine c'est de la mousse recouverte d'une fine couche de ciment donc facile à enlever

il m'a dit que se n'etait pas son boulot  puis il est reparti reparti

j'ai ensuite reçu un compte rendu d'intervention que orange m'a envoyé

je me suis aperçu que le technicien avait signé a ma place ce compte rendu

j'ai appele au 3900

2eme rendez vous le 26/01/2021   personne n'est venu  pas de coup de tel rien

c'est lamentable

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bonjor @re74 

insiste au 3900 pour en savoir plus

cdt

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oui j'ai fait  mais ne sais pas pourquoi le technicien n'est pas venu

on me rappelera dans les 5 jours soi disant  qu'elle pagaille c'est fou

je pense que  je vais laisser tomber et chercher un autre operateur

plus serieux si ça se trouve encore de nos jours

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re @re74 

il ne faut pas attendre d’être rappelé mais insister

cdt

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ok merci je vais faire comme ça

cdlt

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re @re74 

tiens nous au courant de la suite

bon après midi

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bonjour @re74 

T'ets tomber sur un technicien qui n'avait pas envie de bossé........sa devient frequent sur les raccordement compliquer

comme dit reprend un rendez vous en esperent que tu ne tombe pas de nouveau sur le même, et anticipe en debouchant ton fourreau dans le regard si possible.

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ok j'ai bien pensé deboucher la gaine moi meme mais le regard  souterrain est sur la route sous 

une plaque de fonte ais je le droit d'intervenir sur la voie publique  ? je pourrai peut etre avoir

des ennuis si ça se passe mal

merci en tout cas pour vos reponses

cdlt

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bonjour @re74 

tu n'as pas le droit d'intervenir sur le domaine public seul orange le peut avec une autorisation de la mairie

cdt

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bonjour

il parrait que j'ai un RV aujourd'hui le 29 janvier mais je n'ai pas reçu de sms de confirmation

pour l instant il n'y a personne