La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour à tous,

Juste pour vous informer d'une situation sans fin, c'est la troisième fois qu'Orange repousse l'installation de la fibre à mon domicile, mais qui sont à chaque fois annulé par Orange "pour des raisons techniques, car apparemment c'est la commande du matériel qui bloque, normal je l'ai déjà reçu. Les conseillers m'expliquent  qu'à chaque fois, ils sont obligés de relancé une commande, qui bloque, c'est logique vu que j'ai celle-ci est à mon domicile.

Un vrai dialogue de sourd, à qui dois-je m'adresser pour dénouer le problème. Je viens envoyé une lettre recommandée avec AR au service réclamation.

Mon contrat est : Orange Pro

Merci d'avance