La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Box fibre reçue le 24 juin. 
raccordement sur Pm en attente depuis 3 mois maintenant. 

des conseillers Orange qui disent tous des choses différentes. Des heures d’attente. 

une airbox dont il est chaque fois presque impossible d’obtenir une recharge. 

des conseillers qui raccrochent au nez 

un prestataire CIRCE que j’ai du appeler moi même. Orange me dit qu’ils attendent de ses nouvelles et CIRCE me dit que c’est a orange de faire le nécessaire. 

des rdv téléphoniques repoussés sans cesse sans prévenir. Pour finir par dire qu’on m’a appelé alors que non. 

tout ça pour valider une pm. 

c’est un scandale !!!! Quelle honte ! 

[#2]

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! . @Alexfortfort 

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

Pour les réclamations et récriminations, c'est par là :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

.

[#3]

T’es un administrateur ici “toi” ? 
Il y a vraiment des gens qu’on a rien à faire de leur vie. 

si “tu” savais à quel galère je fais face. Orange c’est le pire service client du monde ! Aucun moyen de se faire entendre. 

Retourne faire la police ailleurs idiot. 

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@Daniel35  a écrit :

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! . @Alexfortfort 

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

Pour les réclamations et récriminations, c'est par là :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

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Re @Alexfortfort 

Simple client comme toi dans ce forum d'entraide.

Alors tu peux toujours pousser tes cris d'orfraie et traiter les membres de ce forum de tous les noms d'oiseaux, ça peut peut-être te faire du bien, mais on ne peut rien pour toi à part compatir, et ça nous passe au-dessus.

Il arrive qu'un webconseiller Orange passe par ici pour prendre l'affaire en mains.

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Bonjour @Alexfortfort 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.😊

Afin de pouvoir vous aider, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé s'il vous plait : 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.

Morgane 🌸