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Accès à la Fibre possible le 28/12/2020 SFR a mal fait impossible connexion à ce jour

yvounet
contributeur confirmé
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683  

Re: Accès à la Fibre possible le 28/12/2020 SFR a mal fait impossible connexion à ce jour

Bonjour,

Déception, il va falloir encore attendre.

Pour ce qui est des 200GO comme expliqué à Pedro_C le web-conseiller, je n'en ai aucune utilité et je préfère avoir une réduction sur l'abonnement fibre. Je ne passe pas ma vie sur mon portable ni personne d'autre chez moi et j'ai fait un essai mais en WIFI c'est pas terrible donc ça sert à rien.

On va attendre, le 18/5/2021 ça devait être pour les clients de SFR, j'avais espéré que c'était pour ORANGE.

J'espère que ça va valoir le coup car si ça marche pas je vais me retrouver sans rien, le retour en arrière n'étant pas possible, la galère va prendre des mois.

Bonne journée

melet39
Orange Star
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673  

Re: Accès à la Fibre possible le 28/12/2020 SFR a mal fait impossible connexion à ce jour

bonjour @yvounet 

 

merci de ton suivi,malheureusement négatif,en attente d'une bonne nouvelle

 

bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
yvounet
contributeur confirmé
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641  

Re: Accès à la Fibre possible le 28/12/2020 SFR a mal fait impossible connexion à ce jour

Bonjour, la réparation pour la fibre apparemment a été faite le 28/05/2021  car j'ai reçu le matin même à 8H41 un sms me proposant de prendre un RDV, ce que j'ai fait et le 11/06/2021 étant disponible j'ai pris la tranche de 8H à 11H. Orange m'a dit qu'il m'enverrait un SMS pour confirmer la prise de RDV par le service technique. J'ai donc reçu un SMS pour le 11/06/2021 de 8H à 14H.

J'espère que l'installation sera effective et qu'il n' y aura pas de problème. je touche du bois.

Je vous tiendrai au courant après le 11/06

Bonne soirée

melet39
Orange Star
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631  

Re: Accès à la Fibre possible le 28/12/2020 SFR a mal fait impossible connexion à ce jour

bonjour @yvounet 

 

merci de ton suivi,en attente d'une bonne nouvelle  le 11/06

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
yvounet
contributeur confirmé
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1 422  

Re: Accès à la Fibre possible le 28/12/2020 SFR a mal fait impossible connexion à ce jour

Bonjour à tous,

Victoire, je suis connecté à la Fibre depuis le 10/06/2021, j'ai profité d'une possibilité d'installation le 10/06 une équipe étant disponible sur la région. Curieusement il a fallu que je perce moi-même le mur de mon garage pour qu'ils daignent faire l'installation. Heureusement que j'ai l'équipement tout le monde n'a pas une mèche béton de 8mm et de 40 cm de long.

Bref tout marche bien

Je remercie tous les web-conseillers qui se sont penchés sur mon problème.

Le maire de ma commune qui est intervenu auprès du directeur régional d'orange, ce dernier s'il y est pour quelque chose.

J'espère que tous ceux qui ont été en galère comme moi trouveront rapidement une solution à leur problème.

Pour moi c'est le grand luxe passer de 3.79 Mb à 400Mb, c'est le jour et la nuit

Bonne journée à tous

 

melet39
Orange Star
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585  

Re: Accès à la Fibre possible le 28/12/2020 SFR a mal fait impossible connexion à ce jour

bonjour @yvounet 

 

merci de ton retour enfin positif

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Karim_Z
Webconseiller
Webconseiller
567  

Re: Accès à la Fibre possible le 28/12/2020 SFR a mal fait impossible connexion à ce jour

Bonjour @yvounet 


Après toutes ces péripéties, je suis ravi que vous ayez enfin la fibre.


Je reste bien sur à votre entière disposition, n'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.


Je vous souhaite une bonne journée.


Karim

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