La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonsoir, qui pourrait me donner l'adresse où envoyer un courrier de réclamation à  orange haut placé ! Ça fait 1 an que j'ai souscrit à la fibre sans avoir eut l'installation, et cette dernière n'est pas possible mais on me refuse l'adsl classique ! Je suis bloquée car les autres opérateurs me disent éligible à la fibre sauf que aucun ne saura l'installer ! Merci d'avance 

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Bonsoir

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

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Bonjour @Cicero1 

Je prends en charge votre le traitement de votre demande.

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

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bonjour @Cicero1 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt