Bonsoir
Je reviens vers vous car depuis 1 semaine je n ai toujours pas eu l installation de la fibre qui était convenu depuis vendredi dernier, vendredi dernier je devais avoir un technicien qui n est pas venu bien sur je pose ma journée et ce technicien me prévient 3h30 après qu il ne viendra pas donc nous concluons une date pour le lundi 8h et vers 8h20 on me demande si il est là ou en route et je réponds que non personne, j explique à la personne mon parcours du combattant qui me dis je vous rappelle chose qui n as jamais fait, bref je pousse un coup de gueule et la miracle un technicien se présente à 13h mais n as pas pu finir le travail et me dis ne vous inquiétez pas je vous recontacte d ici 48h, pour finir le travail et 48h après on me fixe un rdv pour aujourd hui 14h chouette et je demande si c est sur qu il viendra ce jour cette personne me réponds oui oui ne vous inquiétez pas mais il sera la vers 16h plus tôt et la 17h33 pas de technicien, pas de coup de fil rien 3 ieme journée de perdue je contacte le chat orange et la on me dis j ai remonté l information au service technique pour savoir et on vous recontactera, franchement je ne peux plus de cette situation je perds 3 jours de travail pour ne rien avoir à la fin, quel manque de sérieux
