La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour.

Je suis passé à la fibre fin fevrier. 

Un technicien est passé le 10 mars pour raccorder la fibre (maison individuelle). Il n'a pu effectuer le raccordement car mauvais état d' un poteau et inaccessible par nacelle. Il me dit que j' aurais des nouvelles dans le moi. Apres 1 moi et sans nouvelle j' appel le 3900.

On me dit que je vais etre rappelé ce qui n' arrivera pas. Depuis j' ai rappelé régulierement( 7 fois) chaque appel se conclu par " vous serez recontacté sous 2 jours par le service technique". Aux derniere nouvelles je devais être rappelé avant le 20 mai. Nous sommes le 24 et rien. Je n' ose même pas refaire le 3900 c' est inutile. Voilà........... 

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bonjour @Iclo 

insiste quand mème au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt