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Bonjour à toutes et tous, 

Résidant à la campagne dans une zone de faible réseau, j'ai cependant la chance d'habiter en bordure d'un câble fibre installé par Rosace, qui à déjà déployé un boîtier sur un antique poteau téléphonique tout proche qui ne dessert plus ma résidence (la ligne est à terre depuis 15-20 ans et n'entre plus dans la maison).
Lorsque je contacte Rosace, ils m'informent qu'ils ne peuvent me raccorder à ce boîtier pour cause de "blocage aérien" sur le poteau "France Télécom". Et bien entendu, ledit poteau téléphonique n'apparaît pas sur la carte de dommages-réseaux; impossible donc d'y demander une réparation.
Je viens de faire l'expérience du très piètre service du 3900, je la recommande comme une épreuve pour travailler son zen. 
Merci d'avances pour vos idées/réponses/encouragements...

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Salut @Sapini 

Dans le patelin ou j'habite en zone rurale rosace était aussi actif ,

cela fait pas longtemps il y avait un poteau couché parterre, résultat

au 3900 et dégât réseau  faut voir avec rosace .

Et je te dis pas la galère il y a des poteaux qui appartiennent à l'ES

des autres à F télécom et des autres à la commune .

Faut dire que côté mairie ils avaient pris l'affaire en main .

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Bonjour @Sapini 

le blocage vient d'enedis pour une question de charge refuse la fibre sur ce poteau,c'est à Rosace de trouver une solution en tant qu'opérateur d'infrastructure

cdt