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Bonjour,

Suite a des dysfonctionnements ma livebox 4 à été remplacé par orange par une livebox 5.

Avec la livebox 4 j'avais un boitier fibre ONT raccordé à ma livebox pour la fibre.

Avec la livebox 5 apparemment ce boitier est incorporé dans la boxe, et le fait de conserver un boitier externe ralentit la connexion.

Mon problème : quand je me branche directement la fibre sur la LB5 je fini par avoir la led réseau blanche qui clignote, synonyme de problème de connexion.

Pourtant avec le boitier externe elle parvient a se connecter.

Est ce que j'ai raté une étape pour que la livebox soit reconnue sans ce boitier ?

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Bonjour,

Appelle le 3900 pour des explications techniques.

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aucun boitier exterieur avec la livebox 5 .....branche tout fait un reset de la box

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bonjour @Lau751 

Appel orange est donne leur le numero de serie de l'ONT integrer a la livebox5 ecrit sur l'etiquette de la boite ou dessous la box pout qu'il l'active