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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Boitier PBO inexistant

fred-38
contributeur occasionnel
107  

Re: Re : Boitier PBO inexistant

Bonsoir,

 

le 31 octobre étant passé depuis un moment avez vous des nouvelles ?

Étant plusieurs habitants en attente depuis plus d'un an nous avons lancé une action commune. Les 6 mois étant passé le judiciaire fera peut-être avancer les choses .

 

Salutations

Elfy_D
Webconseiller
Webconseiller
76  

Re: Re : Boitier PBO inexistant

Bonjour @fred-38,

Je comprends votre attente et je partage votre impatience face à cette situation qui se prolonge depuis plusieurs mois, indépendamment de notre volonté.

Nous avons effectué de nombreuses relances auprès de l'opérateur d'immeuble responsable du passage de la Fibre. Face à cette situation, nous venons de déclencher une procédure d'alerte spécifique pour accélérer le processus.

Soyez assuré que nous suivons votre dossier avec la plus grande attention. Nous sommes tout aussi impatients que vous de pouvoir vous proposer nos services internet Fibre.

Je reste disponible pour toute information complémentaire et vous tiendrai informé dès que nous aurons du nouveau. 

Belle journée à vous.


Elfy


Conseillère Spécialiste Commercial
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fred-38
contributeur occasionnel
19  

Re: Re : Boitier PBO inexistant

Bonjour,

 

Je sais que ce n'est pas de votre faute et vous remercie pour vos actions.

Passez de bonnes fêtes en espérant la fibre en 2026 !!

 

Salutations

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