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Bonjour @fred-38,

Votre rendez-vous est prévu le vendredi 16 mai, entre 11h et 14h. Cependant, la préparation de celui-ci n'a pas encore été validée, avez-vous accès à votre suivi de commande pour procéder à cette étape ?

N'hésitez pas à revenir vers nous. Bonne journée.☀️

Yoan

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Bonjour @fred-38,

Sans nouvelles de votre part, j'ai consulté votre suivi de commande et je vois que vous avez pu préparer votre rendez-vous.

Je vous recontacterai après votre rendez-vous du samedi 16 mai pour faire le point ensemble.

En attendant, je vous souhaite une excellente journée.☀️

Yoan

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Bonjour @fred-38, 

Je reviens vers vous comme convenu et je suis ravi de constater que votre ligne fibre est en service suite à l'intervention de ce jour.

Pouvez-vous me confirmer que tout s'est bien passé ?🙂

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end.🌞

Stéphane

[#4]

Bonsoir @fred-38

Je reviens vers vous afin de m'assurer que tout se passe bien depuis l'installation de votre fibre.

Nous restons disponibles si besoin et n'hésitez pas à nous faire un retour quand cela sera possible.

Très bonne soirée.

Sandra