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Câble arraché

Thi72
contributeur
652  

Câble arraché

Bonjour , il y a 1 mois , suite à la tempête un câble a été arraché dans ma rue et nous somme plusieurs maisons à ne plus avoir ni internet ni tv or beaucoup sont en télétravail .Orange intervient pour me dire qu il ne peut pas intervenir car ce câble appartient à Axione . Mais depuis aucune intervention d Axione , aucun moyen pour les contacter , même la mairie a essayé mais on ne nous fournit aucune date de remise en service . Que pouvons nous faire pour que quelqu’un un veuille bien se déplacer ?

3 RÉPONSES 3
melet39
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#TopMembre
645  

Re: Câble arraché

Bonjour @Thi72 

 

fais un signalement

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Thi72
contributeur
603  

Re: Câble arraché

C est fait mais le câble ne leur appartient pas donc c est Axione  qui doit intervenir... orange aurait fait remonter l info mais aucune nouvelle depuis 3 semaines et pas de numéro pour joindre Axione...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
595  

Re: Câble arraché

re @Thi72 

 

refais un signalement

https://www.axione.com/contact/

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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