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Câble endommagé, plus d'internet depuis 1 mois

LaetiNco
contributeur
311  

Câble endommagé, plus d'internet depuis 1 mois

Bonjour à tous,

 

Notre câble a été endommagé par des techniciens qui sont venus changer les poteaux. Depuis 1 mois, les techniciens passent mais rien ne change,  nous n'avons aucuns nouvelle par rapport au suivi.

 

J'ai contacté Orange qui me dit que, via la page internet d'Orange, je peux laisser mon numéro de portable pour qu'on me rappelle mais je ne trouve pas!

 

Pouvez-vous m'aider? Me dire qui je dois contacter?

 

Merci d'avance

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
303  

Re: Câble endommagé, plus d'internet depuis 1 mois

Bonjour @LaetiNco 

 

tu ne peux pas laisser ton numéro de portable sauf si un webconseiller te le demande

sinon insiste au 3900 jusqu'à avoir satisfaction

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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