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Câble sur le mur du voisin

Gwennn
contributeur

Câble sur le mur du voisin

 Bonjour 

Les techniciens orange sont venus chez moi pour installer la fibre. Ils n'ont pas pu le faire car le boîtier de raccordement orange est placé sur la façade de mon voisin. Or son mur a une isolation extérieure et on ne peut pas mettre de fixation simple. Cela nécessite des travaux percer l'isolation passer et fixer le câble,reboucher. Qui doit payer moi ou mon voisin? Étant donné qu'il profitera également du raccord de la fibre

Merci pour vos réponses 

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star

Re: Câble sur le mur du voisin

Bonjour @Gwennn 

 

il faut t'arranger avec ton voisin

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Magali_
Webconseiller

Re : Câble sur le mur du voisin

Message comportant un hyperlien

Bonjour @Gwennn 


je vous invite à vous renseigner en déposant une demande par ce lien

https://reperes-travaux.orange.fr/realisation

Le mieux serait que ce soit votre voisin qui dépose la demande puisque le boitier et donc les travaux sont sur sa façade. Comme vous l'a répondu @melet39, que je remercie, il faudra donc effectivement commencer par en discuter avec lui.

Je reste à votre écoute si vous avez besoin d'autres précisions,


Magali


Conseillère Spécialiste Commercial
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