- Communauté Orange
- ➔
- La Fibre Orange
- ➔
- Mon raccordement Fibre
- ➔
- Re: Re : Changement d'emplacement boitier fibre su...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéChangement d'emplacement boitier fibre suite a un manque d'information
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Changement d'emplacement boitier fibre suite a un manque d'information
Avec prise en charge par orange bien sur ? je n'aurais rien a payer moi même bien entendu ?
Dans ce cas merci a vous de votre professionnalisme et de votre sens du commerce
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Changement d'emplacement boitier fibre suite a un manque d'information
bonjour @luchamaster
tiens nous au courant après l'intervention
bonne soirée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Changement d'emplacement boitier fibre suite a un manque d'information
Par contre j’espère qu'ils viennent vraiment a 13h et pas plus tard parce que plus tard je travaille, il n'y aura personne chez moi. De plus je n'ai reçus aucun appel pour confirmer le rdv ainsi que aucune réponse pour me confirmer que l'intervention est bien prise en charge à 100% par orange et que je n'ai absolument rien a payer.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Changement d'emplacement boitier fibre suite a un manque d'information
bonjour @luchamaster
merci de ton suivi,on ne peut pas te garantir que ce sera à 13h,vu que le rendez vous est programmé à partir de 13h en plus je trouve étrange que tu n'ai pas eu de confirmation,espérons que cela se passe bien
bon dimanche
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Changement d'emplacement boitier fibre suite a un manque d'information
Bon ... Personne n'est venu et personne n'a appeler, rien de rien ...
Très déçut la pour le coup, c'est pas DU TOUT professionnel !!
Que fait on ? je vous écoute
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Changement d'emplacement boitier fibre suite a un manque d'information
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Changement d'emplacement boitier fibre suite a un manque d'information
bonjour @luchamaster
merci de ton retour,malheureusement négatif,on va attendre de savoir ce qu'en pense le webconseiller @mouradS qui t'avait confirmé le rendez vous dès qu'il sera dispo en attendant recontacte le 3900
bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Changement d'emplacement boitier fibre suite a un manque d'information
Toujours pas de nouvelle, la réputation d'orange serait usurpé ? c'est tout sauf professionnel ce silence a rallonge après une fausse promesse ?
et le service client se dédouane sur ses collègues ... c'est pas sérieux ...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Changement d'emplacement boitier fibre suite a un manque d'information
bonjour @luchamaster
merci de ton suivi,malheureusement négatif si les webconseillers @mouradS et @PatriciaZ ne sont pas dispo,on va espérer le passage d'un autre webconseiller,en attendant fais une réclamation
bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Changement d'emplacement boitier fibre suite a un manque d'information
de mieux en mieux ... les litiges me sont impossible ...