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Changement operateur
Je suis abonné fibre SFR. J ai une prise FI 1489.... dans mon appartement.
Je viens de souscrire un abonnement Orange. Un technicien doit passer mais la société est incapable de me dire en quoi consistent les travaux. Faut il repasser un second fil depuis l armoire technique ? J avais déjà eu des difficultés a obtenir l autorisation de la copropriété pour le 1er ! Où il s agit simplement d un changement de boîtier de la prise ?
Bien cordialement
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Re: Changement operateur
Bonjour @ANNIEL79
si tu as déjà une prise fibre il y aura simplement à changer la prise,sinon si ce n'est pas de la fibre le technicien passera la fibre à la place du câble existant
cdt
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Re : Changement operateur
Bonjour @ANNIEL79,
Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide.
Lorsque votre logement est déjà raccordé en fibre, le rendez-vous de technicien consiste à modifier les branchements afin de vous raccorder au réseau Orange. Je tiens à vous rassurer il n'y a pas de second câble à passer.
Est-ce plus clair pour vous ?
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Maeva
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Changement operateur
Bonjour @ANNIEL79
tu as confirmation,donc pas d'inquiétude
Bonne journée
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Re: Re : Changement operateur
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Re: Re : Changement operateur
@ANNIEL79,
Je vous en prie c'est avec plaisir. N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, je reste à votre écoute.
Je vous souhaite une belle journée.
Maeva
Conseillère Spécialiste Commercial
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