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Bonjour nous avons commande un forfait open fibre et le technicien viendra le 19 mai a notre domicile, en attendant nous fonctionnons sur la 4G mais nous allons passer en debit réduit à force d utiliser nos forfaits

Comment commander une clé 4G en attendant

Impossible de contacter le SAV par téléphone et c'est urgent car nous télétravaillons

Merci 

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bonjour @Estelle36 

il faut insister au 3900 et

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt