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Confirmation rendez vous technicien
Bonjour comment faire j'essaye de confirmer mon rendez vous fibre mes je n'arrive pas a y accéder!!
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Re : Confirmation rendez vous technicien
Bonjour @Rachelperiot,
Afin de vous apporter mon aide pour la validation de votre rendez-vous Fibre je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Merci.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re : Confirmation rendez vous technicien
Bonjour Rachelperiot,
Nous n'avons pas eu de réponse à notre demande de coordonnées.
Si vous vous avez toujours besoin d'aide, je vous invite à me les communiquer par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne matinée.
Safia
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Confirmation rendez vous technicien
on me demande de confirmer le rendez-vous, mon portable ne permet pas de joindre directement, où donner ma réponse?
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Re: Confirmation rendez vous technicien
Bonjour @PB251
Afin de vous apporter mon aide pour la confirmation de votre rendez-vous, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) en cliquant sur le bouton ci-dessous.👇
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.☀️
Yoan
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Confirmation rendez vous technicien
[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]
Bonjour ,je confirme le rendez vous, malgré plusieurs messages de votre part ,pour m'installer la fibre au 6 bis rue ***** à **********, faire suivre à votre équipe pour un bon déroulement ,cordialement.
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Re: Confirmation rendez vous technicien
Bonjour @nicol12,
Pour vous accompagner au mieux concernant votre raccordement à la fibre, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.☀️
Safia
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re : installation de la fibre
Je vous remercie d'avoir transmis vos coordonnées par message privé.
Je confirme votre rendez-vous pour l'installation de votre ligne Mon Optimale fibre le 10/04/2026 de 10h30 à 13h30.
Cette date correspond-elle bien à celle qui vous avait été annoncée ? Votre numéro de téléphone portable figure dans votre dossier de commande, permettant au technicien de vous contacter si nécessaire.
Je prendrai contact avec vous suite à cette intervention afin de vérifier que l'installation s'est déroulée correctement.
Je reste à votre disposition d'ici là et vous souhaite une excellente journée.
Safia
Conseillère Spécialiste Commercial
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