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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Connexion Fibre Orange

Chris307
contributeur
274  

Connexion Fibre Orange

Bonjour, 

nous étions en ADSL chez un autre fournisseur.

Nous avons pris la fibre chez orange, le fonctionnement a duré pendant 2 mois, puis perte de connexion le 26 janvier.

Un réparateur orange est intervenu au bout de 2 jours et diagnostiqué un problème fibre assez loin sur la ligne (au delà du lotissement).

Depuis maintenant 5 semaines, nous fonctionnons avec la airbox de orange, sans télé donc.....

On nous promet une intervention d'un expert au 13 mars.........sans assurance d'un retour à la normale.

Que pouvons nous faire? C'est désespérant, car nous avions pris Orange pour n'avoir pas de problèmes.

 

 

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
258  

Re: Connexion Fibre Orange

Bonjour @Chris307 

 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
218  

Re : Connexion Fibre Orange

Bonjour @Chris307,

Afin de vous apporter mon aide pour votre accès Internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée


Niko

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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