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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Contrat fibre

Ben441
contributeur
295  

Contrat fibre

Bonjour que les rendez vous soient reportés cela peut se comprendre mais pourquoi orange facture t il la fibre alors que cette dernière n'est pas installée ? Rdv reporté mais pas la facturation.  La facturation de la fibre ne devrait se faire qu'une fois le branchement effectué et non dès la commande de la fibre.

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
293  

Re: Contrat fibre

bonjour @Ben441 

 

malheureusement la facturation commence à la signature du contrat et une régularisation sera faite après activation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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