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Bonjour que les rendez vous soient reportés cela peut se comprendre mais pourquoi orange facture t il la fibre alors que cette dernière n'est pas installée ? Rdv reporté mais pas la facturation.  La facturation de la fibre ne devrait se faire qu'une fois le branchement effectué et non dès la commande de la fibre.

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bonjour @Ben441 

malheureusement la facturation commence à la signature du contrat et une régularisation sera faite après activation

cdt