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Posté le
14-06-2022
20h23
415  
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Coupure box
Bonjour, nous sommes passés à la fibre depuis 4j et depuis la box se coupe tout le temps alors qu'avant aucun problème...
D'où peut venir ses coupures? Merci
1 RÉPONSE 1
Posté le
14-06-2022
20h28
403  
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Re: Coupure box
Bonjour @Nany251
cela peut venir de beaucoup de choses par exemple une soudure mal faite
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin