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Bonjour,

La fibre orange fut installée ce matin chez moi.

Après un test de vitesse (https://www.speedtest.net/fr) effectué sur 2 pc fixes connectés en ethernet (6E), l'un affiche un débit de 400 Mb/s et l'autre bloque à 40 Mb/s, en ethernet comme en wifi.

Le premier, à 400 Mb/s, est branché directement au boîtier fibre tandis que l'autre est branché à un répéteur ethernet/wifi. 

Comment résoudre ce problème (ou plutôt, comment augmenter le débit reçu par celui bloqué à 40 Mb/s ?

PS : Le répétiteur en question peut théoriquement permettre un débit jusqu'à 500 Mb/s. Le pc bloqué à 40 Mb/s est plus récent que celui qui pousse jusqu'à 400, je ne pense donc pas que le problème vienne directement des ordinateurs. 

Merci pour toute aide :-)

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bonjour @Tom1468 

vérifie le débit de ta carte réseau

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/lenteurs-de-n...

cdt

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Bonjour @Tom1468 

@melet39 

" l'autre est branché à un répéteur ethernet/wifi. "  Vous avez l'explication !

En wifi vous n'obtiendrez pas le débit Ethernet ...pour l'instant

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J'ai regardé, celui à 40 Mb/s a une carte pouvant atteindre 100Mb/s et celui à 400 Mb/s a une carte pouvant atteindre 1000Mb/s.
Par curiosité j'ai essayé avec un 3e pc fixe lui aussi en ethernet sur un répétiteur, qui arrive à la même vitesse de 40 Mb/s avec une carte réseau affichant un maximum de 150 Mb/s...

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Je me suis mal exprimé, il est branché via un câble ethernet à un répétiteur qui fait aussi wi-fi (utilisé pour le téléphone portable uniquement). En wifi, la vitesse tourne autour de 30 Mb/s

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re @Tom1468 

merci du retour,donc il faut changer ta carte réseau

cdt

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Bizarre quand même : les cartes réseau supportent toutes désormais le 1 Gbits/s.

Un problème de câble ? de port ethernet lui-même ?

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Bonjour @Tom1468,

Je vous invite à réaliser et à nous faire parvenir une capture d’écran du résultat d’un test de débit en Ethernet (branché en direct sans utiliser de CPL/Répéteur etc). Ce test nous est nécessaire. En effet, il nous permet de vérifier le débit réel délivré par votre Livebox jusqu’à votre PC et ainsi, d’affiner notre diagnostic. La connexion Wifi, pouvant être impactée par divers perturbateurs, ne permet pas d’obtenir des informations précises.

Pour que le résultat soit optimal, il est important de le réaliser en mode sans échec avec prise en charge réseau via l'application Speedtest (Windows: http://www.speedtest.net/fr/apps/windows et Mac: http://www.speedtest.net/fr/apps/mac) et de sélectionner un serveur hébergé par Orange.

Vous devez, également, désactiver le Wifi de votre Livebox et éteindre tous les équipements, décodeur compris. Je vous remercie de votre compréhension et j’attends votre retour.

Je vous invite également  à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas