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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Débit insuffisant

Maryy17
contributeur
415  

Débit insuffisant

Bonjour, je viens d’emménager, j'ai la fibre orange livebox zen fibre (forfait 300 Mgbs).

Lorsque je fais un speedtest (wifi ou cable ethernet), je suis à 55-60 Mgbs.  Livebox et boitier fibre sont neufs.

Quand j'appelle orange, on me dit que tout est normal.

Le déplacement d'un technicien est à mes frais (69 €) ce que je refuse puisque ce n'est pas de ma faute !

Quelle est la solution ?

Merci à vous, pour vos réponse,

belle soirée

2 RÉPONSES 2
ricouz1
contributeur occasionnel
409  

Re: Débit insuffisant

Bonjour

 

Tu fais bien le test en Ethernet et pas en wifi ?

Si tu fais le test en Ethernet ton câble est bien de catégorie 5E minimum ?

 

@+

Maryy17
contributeur
396  

Re: Débit insuffisant

oui, j'ai fait le teste en WIFI et avec cable ethernet de catégorie 6. Mais j'ai le même débit d'environ 60 Mgbs.

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