Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Débit insuffisant

Maryy17
contributeur
548  

Débit insuffisant

Bonjour, je viens d’emménager, j'ai la fibre orange livebox zen fibre (forfait 300 Mgbs).

Lorsque je fais un speedtest (wifi ou cable ethernet), je suis à 55-60 Mgbs.  Livebox et boitier fibre sont neufs.

Quand j'appelle orange, on me dit que tout est normal.

Le déplacement d'un technicien est à mes frais (69 €) ce que je refuse puisque ce n'est pas de ma faute !

Quelle est la solution ?

Merci à vous, pour vos réponse,

belle soirée

2 RÉPONSES 2
ricouz1
helper actif
542  

Re: Débit insuffisant

Bonjour

 

Tu fais bien le test en Ethernet et pas en wifi ?

Si tu fais le test en Ethernet ton câble est bien de catégorie 5E minimum ?

 

@+

Maryy17
contributeur
529  

Re: Débit insuffisant

oui, j'ai fait le teste en WIFI et avec cable ethernet de catégorie 6. Mais j'ai le même débit d'environ 60 Mgbs.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 800620 membres inscrits 🧡

4210 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne