La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour, 

Suite à la souscription d'une offre fibre, le technicien est passé dans mon logement le 5 novembre et a installé la fibre ainsi que ma box. Aujourd'hui je reçois plusieurs messages m'indiquant qu'un nouveau rendez-vous avec un technicien est prévu le 20 novembre pour l'installation de la fibre dans mon logement. Je ne comprends pas trop puisque le technicien est déjà passé.. à moins que l'activation des services se fait également sur place ? Il me semblait que cela se faisait à distance.  Si c'est le casi, sous combien de temps, ma fibre sera activé. 

Je capte très mal la 4G dans mon logement, il est urgent que je puisse disposer d'internet pour le boulot. 

Merci de m'éclairer. 

En vous remerciant. 

[#2]

Bonjour @nicolasgio,

Je vous remercie pour votre confiance.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Khalid

[#3]

   En principe ces fait dans la 1/2 heures qui suit , des que le raccordement est fait , part l'installateur , la ligne est débloquer au central , une erreur de suivit dans la P O I 

[#4]

 Mon installation fibre a 8 jours et j'ai eu ma "ligne" internet la ligne fixe  dans l'heure qui suit , le probleme vient peut etre d'un manque de liaison au sous répartiteur : trop de lignes a connecter !

[#5]

Bonjour @nicolasgio, 

Je constate que vos services sont activés depuis hier.

Vous me le confirmez ?

Morgane🌸