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Bonjour, après avoir pris rdv pour le déplacement d'une arrivée fibre dans l'école communale je suis rappelé pour la confirmation du rdv par le sous traitant CONSTRUCTEL  Mauvaises coordonnées saisie par l'opératrice... le lieux ne correspond pas du tout. L'interlocuteur me dit qu'il va faire remonter... rien. 

Les jours passent je relance Orange Pro pour savoir ce qu'il en est... on me renvoi vers le prestataire... le prestataire saisi la demande la bonne adresse et s'engage à me rappeler dans l'après midi (ça commence à devenir pressant de bouger cette prise pour que les travaux avances et que internet soit rétabli à la rentrée des classes. 

Pas de retour.. Pas de mel pas de sms .... c'est tout bonnement incompréhensible et indigne d'un service "Pro" Si qq sait comment avoir un interlocuteur fiable chez Orange pour gérer cela je suis preneur. 

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Bonjour @Municipalité,

Je suis Marie-Pierre conseillère Orange pro.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer le nom du titulaire du contrat ainsi que le numéro de la ligne concernée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.