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Bonjour,

Quelqu'un peut-il m'aider pour savoir quand avoir un rendez vous concret rapidement pour faire installer la fibre a mon domicile par orange?

Souscription du contrat le 22 Avril. Un technicien est venu le 29 avril et n'a pas voulu faire l'installation car les boitiers etaient vandalises. Prochain rendez vous, d'apres orange en linge le 29 mai. Aucune info, aucune visite.

Un sous-traitant me contacte en juin pour m'informer de leur intervention sur la structure de l'immeuble. Cette societe me confirme le 30 juin que leur intervention est terminee et qu'il y a des fibres disponibles. 

Orange ne communique plus. Je viens de voir en ligne que le prochain rendez vous est note au 31 juillet. 

Comment puis-je faire accelerer cette installation? Merci

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Bonjour @DQC 

Afin de vous apporter mon aide pour votre commande Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Laura

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Bonjour @DQC 

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'aide. 

Je vous souhaite une bonne journée. 

Laura