Bonjour ,
Pour votre information , un technicien est intervenu le 29/09/2020 .
N'étant pas au courant de sa venu , car une intervention était normalement prévue le 05/10/20 je ne l'ai pas rencontré.
Suite à l'envoi de l'avis de passage , j'ai donc appelé le service client pour en savoir plus .
Le rapport du technicien mentionne un fourreau bouché sur le domaine public , il va donc falloir ouvrir la chaussé ça prend au maximum trois mois .
Voila ce que m'a expliqué le conseiller ORANGE.
Je garde espoir car j'ai confiance en ORANGE .
Il m'a été proposé le maintient de l' air box tant que l'installation n'est pas terminée , c'est à dire que l'on me remet 200 gigas à chaque épuisement du forfait précédant.
Ce n'est qu'une solution palliative car je n'ai plus de téléphone fixe depuis le 16/09/20 mais j'apprécie ce geste qui me permet de maintenir mon activité.
Voilà je vous dis à dans trois moi maximum.
Bien à vous
Sebastien
