La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Le 18 Novembre dernier, après 3 semaines d'attente, le technicien est venu pour installer la fibre à mon domicile, sauf que ORANGE leur a donné de mauvaises coordonnées (alors que les avaient eu au téléphone au moins 3 fois avant le rdv et que je leur avait confirmé à chaque fois ma BONNE ADRESSE).

Depuis, je n'arrive pas à avoir un rappel d'ORANGE pour un autre RDV !!!

Le service client et le service technique se renvoient la patate chaude

Je pense que je vais aller voir ailleurs si l'herbe est plus verte ...

DEGOUTEE

Par contre pour faire des offres et de la pub là ils savent trouver la bonne adresse ...

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@HATHENA13 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

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Je les appelle en moyenne une à deux fois par semaine et là franchement je commence à fatiguer

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bonjour @HATHENA13 

actuellement tu reçois internet par adsl orange ?

cdt

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Oui mais bien souvent c est une connexion pourrie

Cdt

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re @HATHENA13 

on va attendre à partir de lundi le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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En attendant je vais me renseigner auprès des autres opérateurs...j ai trop attendu

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@melet39  a écrit :

re @HATHENA13 

on va attendre à partir de lundi le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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bonjour @HATHENA13 

merci de ton retour,tiens nous au courant

cdt