Eligible à Saint-Martin-d'Ecublei ?

[Gâdédé]

Bonjour,

j'habite à St-Martin-d'Ecublei, petite commune à l'est de L'Aigle (61300).

Le prestataire pour l'installation de la fibre est un sous-traitant de chez Orange, Orne Métropole Très Haut Débit.

La pose de la fibre est effectuée dans tout le lotissement concerné.

En consultant leur site, nous sommes éligibles et on peut prendre contact avec le FAI ( Orange).

Voici ci-dessous les infos:

https://www.ornedepartementthd.fr/tres_haut_debit_particulier_testez-l-eligibilite-pour-votre-logeme...

Orange m'affirme que nous ne sommes pas éligible !...

Ce serait bien, que les  violons soient accordés.

Qui consulter et qui croire ?

Merci de bien vouloir nous tenir informés des démarches à suivre.

Gâdédé.

[melet39]

bonjour @Gâdédé 

as tu déclaré ton intérêt ?
_
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

[Gâdédé]

Bonjour Melet39,

bien entendu que j'ai rempli le formulaire d'intérêt pour la fibre. J'ai même renouvelé à plusieurs reprises, pris contact avec le 3900 qui m'affirme ne pas être encore éligible à cette date.

Si le prestataire et l'opérateur ne sont pas d'accord, je crains le pire lorsqu'on devra faire appel pour un simple incident.

Dès demain, je reprends contact au 3900 et je tiens informé le forum.

Merci de votre réponse et d'avoir pris en considération ma demande.

Bon courage et bonne journée.

Gâdédé.

[melet39]

re @Gâdédé 

le problème est que orange n'a pas encore commencé à commercialiser ses offres ce qui ne saurait tarder

bonne journée également

[Gâdédé]

Bonjour,

pour faire suite à mes précédents messages, une bonne nouvelle aujourd'hui, Orange m'affirme que je suis éligible à la fibre.

Donc, commande et rendez-vous ont été pris.

La suite maintenant sera l'installation et la mise en service.

Bonne journée à tous.

Gâdédé.

[melet39]

bonjour @Gâdédé 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

bonne journée

[Gâdédé]

Bonjour,

je n'y manquerai pas, comptez sur moi.

Prochaine étape le 26 prochain pour la pose de la PTO et la mise en service le la Livebox5 que j'ai reçu 3 jours après la commande en Chronopost.

Là, je mets 10/10.

à bientôt.

[melet39]

bonsoir @Gâdédé 

merci du retour

bonne soirée