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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

En attente de raccordement

Nani68
contributeur
319  

En attente de raccordement

Bonjour 

Voilà par deux fois que orange annuelle mon rdv de raccordement à la fibre. Et depuis je n'ai plus de nouvelles doit je allez voir un autre fournisseur ?? Parce que visiblement chez Orange ils n'ont pas besoin de client 

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
315  

Re: En attente de raccordement

bonjour @Nani68 

 

pour en savoir plus,insiste

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client si tu as
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nani68
contributeur
279  

Re: En attente de raccordement

Merci pour la réponse Mais je pense que je vais tester la concurrence car orange vous balade et surtout les demi journées posées pour l'installation et rdv annulé au dernier moment 

Même pas un dédommagement 

Je vois d'ailleurs que je ne suis pas la seule 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
275  

Re: En attente de raccordement

re @Nani68 

 

merci du retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SimonP_
Webconseiller
Webconseiller
225  

Re: En attente de raccordement

Bonjour @Nani68,


Afin de vous apporter mon aide pour votre raccordement à la fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Simon

signature.jpg


melet39
#TopMembre
#TopMembre
212  

Re: En attente de raccordement

bonjour @Nani68 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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