Bonjour,
je ne suis pas surpris car chez moi aussi c'est un peut la même chose.
OK, ce n'est pas un immeuble avec plusieurs appartements mais une maison individuelle mais c'est un CAS particulier car il y a 2 Clients Orange avec donc 2 lignes FIXES et donc 2 accès à Internet indépendants .
Moi : j'ai mon numéro de client Orange et mon accès internet ( depuis 17 Juillet 2020 ) la fibre Orange . et donc ma facture à moi.
Mon père est aussi client Orange avec sa ligne FIXE et son Internet en ADSL , donc son numéro de client à lui et sa facture qu'il paye.
Orange lui refuse la fibre sous prétexte que c'est qu'une fibre par maison individuelle
Alors ça veut dire qu'il y a des sous clients , tous les citoyens ont droit à la fibre , c'est la loi. on a tous droit à l'internet haut débit .
S'il y a eu une erreur au début , ce n'est pas de notre faute . il y a deux lignes à cette adresse car il y a deux clients .
je suis chez Orange et lui donne l'internet car son ADSL est pourri mais s'il souhaite aller chez FREE pour la fibre, on fait Comment ? car en plus droit à la fibre , on a aussi le choix de l'opérateur .
