La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour j'écris ici car plus rien de ne suffit j'ai fait un déménagement en décembre 2021 que j'ai préciser a orange

suite a cela des techniciens sont venu pour installer la fibre mais d’après eux des travaux sont nécessaire sur la voie publique l'intervention du génie  civil est donc requis jusqu'ici OK mais par contre pas 1 ans cela va bientôt faire 1 ans que j’attends sans aucune nouvelle chaque semaine je dois allez chercher un boitier 4g qui ne suffit pas du tout j'ai des déconnexion tout le temps j'aimerais donc avoir l'aide de quelqu'un de compétent qui puisse me renseigner sur l'avancer du dossier car je tient également a préciser que les technicien sont des menteurs en effet j'ai lu les contre rendus d'intervention ils disent que tout est opérationnel alors que rien ne l'est ils disent qu'ils ont fait les travaux nécessaire alors qu'aucun travaux n'a été fait il disent qu'ils m'ont informer alors qu'on me laisse comme un **bip** sans réponse bref j'en ai marre  j'ai envie d'aller chez la concurrence mais bon je veux y croire une dernière fois ( je précise que j'ai contacter la mairie j’attends leur réponse)

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Bonjour @Aizu13k,

Je viens de prendre connaissance de votre message et je suis désolé d'y lire vos difficultés pour votre raccordement. 
Je comprends tout à fait votre agacement qui en résulte.
Afin que je puisse accéder à votre dossier et voir les informations en ma possession, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro