La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour

J'aimerais savoir à qui m'adresser pour avoir un raccordement Fibre ?
Chaque fois que j'appelle un conseiller, la réponse est "dans 2 semaines ou dans 3 semaines maximum' 
Cela fait 1 an et je n'ai jamais eu d'email pour la Fibre

[#2]

Bonjour @Mario1503 

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt

[#3]

Bonjour @Mario1503,

Pourriez- vous me communiquer vos coordonnées via le lien ci-dessous ( nom, prénom et adresse postale). Votre adresse me permettra de vérifier votre éligibilité. 

Linda

[#4]

Bonjour @Mario1503 

pourquoi a tu clôturé sans répondre et as tu envoyé tes info au webconseiller ?

clic sur les 3 petits points en haut à droite et ensuite sur pas la solution

cdt

[#5]

Merci de votre retour.

En consultant votre adresse, je vois que vous n'êtes pas encore éligible à la fibre.

Je n'ai pas de date à vous communiquer concernant l'avancement de la fibre à votre adresse.

Cependant, comme vous l'a conseillé @melet39, avez-vous déclaré votre intérêt pour la fibre ?

Faire cette déclaration, vous permet d'être averti le premier de la date de raccordement de votre logement à la fibre.

Je reste disponible pour vous si besoin tout en vous souhaitant une bonne soirée.

Eugénie

[#6]

Bonjour @Mario1503 

si tu déclare ton intérêt tu seras au courant par mail à chaque étape du déploiement

cdt

[#7]

Bonjour,

'La Fibre est à proximité du logement' 

c'est sur le meme etape depuis 1 an

[#8]

Bonsoir @Mario1503 

donc c'est bien prévu et ta demande bien enregistrée mais comme les raccordements se font par lots personne ne pourra te donner de date

cdt

[#9]

Bonjour @Mario1503,

Merci de votre retour.

Vous avez très bien fait de remplir ce formulaire.

Effectivement, nous n'aurons pas de date à vous communiquer mais vous êtes bien prévu dans le déploiement.

J'espère que votre raccordement aura bientôt lieu et je vous remercie d'avance de votre patience.

Je reste disponible si besoin, belle journée.

Eugénie

[#10]

Bonjour @Mario1503 

en complément voir les paragraphes 3 et 4 de cet article

https://www.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

cdt