La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,
Depuis 2016, notre copropriété de plus de 4 lots, située  rue Saint Jean, 69005 Lyon; a signé une convention fibre avec Orange et à ce jour, notre syndic n'a aucune information sur quand la fibre sera installée chez nous, alors qu'elle est déjà disponible dans des immeubles voisins de la rue saint jean et la rue derrière: rue du boeuf. Orange est aussi incapable de nous dire quand notre copropriété sera connectée. Cela fait des années que nous notre copropriété attend. C'est invraisemblable. D'autant plus que nous avons signalé à Orange, directement et par l'intermédiaire de notre régie, que nous sommes en train de faire des travaix sur la colonne électrique et que le moment serait idéal pour faire notre connexion.  Nous ne savons plus que faire pour enfin avoir la fibre. Pouvez vous nous aider?
Merci.

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Bonjour @DanDelo,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Florence

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Bonjour @DanDelo,🤝

 Nous n'avons pas eu de retour au message précédent. 
Je reste à votre écoute si besoin. 

Passez une belle journée.

Cristal🌸