Bonjour, si je poste ce topic ici c'est que je n'arrive pas à avoir de réponse clair de la part d'Orange.
Je suis situé dans un quartier composé uniquement de maison individuel, ( donc pas de syndic pour quelconque accord).
Ce quartier est équipé de la fibre depuis plus d'un an et 99% des logements sont raccordés.
Mon problème est le suivant j'habitais une maison dans ce quartier, dès les travaux de la fibre finit, j'ai fais intervenir Orange pour raccorder le logement à la fibre, jusque là aucun soucis la fibre a été installé et tout allez bien, cependant un an après ( donc au jour d'aujourd'hui) j'ai déménagé dans le même quartier à 50 m de mon ancien domicile, (2 maisons à côté) j'ai donc naturellement contactez Orange pour faire raccorder ce logement à la fibre, la réponse que j'ai eu est " c'est techniquement impossible" alors que mon PBO est littéralement devant mon portail.
J'ai donc recontacté orange pour leurs expliquez, on m'a dit qu'ont avais pris ma demande en compte ...
Cela fais 4 mois que je n'ai aucune nouvelle, et cela commence à devenir frustrant d'être le seul à ne pas être raccorder dans mon quartier...
Je ne sais plus à qui m'adresser pour essayez de faire avancer les choses.
PS : Je suis propriétaire
