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Fibre adresse inconnue
Bonjour,
Je me permets de faire part de mon problème à la communauté, la fibre est déployée depuis un certain temps sur ma commune. L'ensemble de mes voisins sont éligible mais dans mon cas non, mon adresse n'est pas reconnue pour l'éligibilité fibre ...
Si je teste l'ensemble de mes voisins aucun souci mais concernant mon adresse introuvable.
Quelle est la marche à suivre pour faire connaitre son adresse ?
Merci par avance.
Bonne journée.
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Re: Fibre adresse inconnue
bonjour @mattou
lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt
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Re: Fibre adresse inconnue
A plusieurs reprises mais toujours la même réponse ...
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée.
Alors que la fibre est déployée et raccordable sur l'ensemble de ma commune et de mes voisins .
Cdt.
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Re: Fibre adresse inconnue
re @mattou
refais une déclaration après le 08 de ce mois ci suite à la mise à jour prévue à cette date
cdt
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Re: Fibre adresse inconnue
Bonjour,
Malgré la mise à jour, toujours pas d'avancement concernant mob problème.
Cdt
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Re: Fibre adresse inconnue
bonjour @mattou
elle n'est pas encore faite
cdt
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Re: Fibre adresse inconnue
Mise à jour faite et aucun changement
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Re: Fibre adresse inconnue
Bonjour @mattou,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Alexis
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Fibre adresse inconnue
bonjour @mattou
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Fibre adresse inconnue
Bonsoir,
MP envoyé avec l'ensemble des infos.
Bonne soirée.