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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Fibre cassée

Eddy713
contributeur confirmé
contributeur confirmé
386  

Fibre cassée

Bonjour, mardi dernier des techs d'orange sont intervenus le boitier des fibres et ont cassé plusieurs dont la mienne mais n'ont pas remonté l'info. Vendredi je telephone. Depuis j'ai reçu bcp d'sms donnant le rdv. Et aujourd'hui Lundi toujours pas réparé alors que ma voisine  chez free, était réparée vendredi midi ! Heureusement qu'orange ne travaille pas au SAMU !

acer 71
3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
381  

Re: Fibre cassée

bonjour @Eddy713 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dominique_V
Webconseiller
Webconseiller
321  

Re : Fibre cassée

Bonjour @Eddy713,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Dominique

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
320  

Re: Re : Fibre cassée

bonjour @Eddy713 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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