Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Fibre débranchée par un techn

melet39
Orange Star
Orange Star
489  

Re: Fibre débranchée par un techn

re @Popelou 

 

c'est le meilleur moyen,tiens nous au courant de la suite

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Popelou
contributeur occasionnel
463  

Re: Fibre débranchée par un techn

Hello, oui bien sûr 

Cdt

 

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
392  

Re: Fibre débranchée par un techn

Bonjour @Popelou 

Nous venons de vous répondre par message privé.

Bonne journée.

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Corinne_P
Webconseiller
Webconseiller
348  

Re: Fibre débranchée par un techn

Bonjour @Popelou,

Je me permets de revenir vers vous dans le cadre de notre suivi.

Nous sommes toujours dans l'attente du retour de l'Opérateur d'Infrastructure.

Je suis navrée de l'inconfort de cette situation et des désagréments générés.

C'est pourquoi j'ai relancé le service inter-opérateur afin d'obtenir des informations.

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons du nouveau.

Bonne journée,


Corinne

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Popelou
contributeur occasionnel
336  

Re: Fibre débranchée par un techn

Merci pour les infos 

cordialement 

Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
309  

Re: Fibre débranchée par un techn

Bonsoir @Popelou,

Nous n'avons malheureusement pas encore de retour de l'opérateur d'infrastructure. Ce dernier a donc été de nouveau relancé par la cellule inter-opérateurs afin de nous fournir des informations.
Je vous présente une nouvelle fois toutes mes excuses pour cette situation.

Nous poursuivons le suivi de votre dossier et reviendrons vers vous dès que nous aurons de nouveaux éléments.

Dans l'attente, je vous souhaite une belle soirée.

Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Corinne_P
Webconseiller
Webconseiller
264  

Re: Fibre débranchée par un techn

Bonjour @Popelou,

Je viens de vous envoyer un message privé,

Je reste à votre disposition.

Bonne semaine, 

Corinne

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
220  

Re: Fibre débranchée par un techn

Bonjour @Popelou 

Nous venons de vous répondre par message privé.

Je vous invite à le consulter.

Bonne journée.

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796875 membres inscrits 🧡

3312 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne